Perché non ricevo più le e-mail di PrestaShop?

Se non riceve nulla da noi da molto tempo, è possibile che i nostri messaggi vengano rifiutati dal suo server di posta.

Come posso recuperare le mie e-mail?

Ecco alcune azioni che potrebbero aiutarci a raggiungere la sua casella di posta:

• Verifichi la validità dell'indirizzo e-mail fornito (errore di battitura, indirizzo non valido, casella di posta piena, ecc.)
• Controlli la cartella SPAM/posta indesiderata. Se il nostro messaggio è lì, la preghiamo di spostarlo nella sua casella di posta principale.
• Aggiunga il nostro indirizzo IP di invio al suo elenco di autorizzazioni.

Se il problema persiste, non esiti a contattare il nostro team di assistenza!

Come posso annullare l'iscrizione alle newsletter di PrestaShop?

Se non desidera più ricevere le nostre e-mail di marketing, può cancellarsi dalla nostra newsletter direttamente dal suo account Addons. Acceda ad Addons > e si rechi nella scheda "Informazioni" > Informazioni personali > Deselezioni la casella "Newsletter" > Clicchi su Aggiorna.