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Mi código no funciona, ¿qué hago?
En caso de problema con su código, un mensaje de error le indicará la causa. Entre los errores más frecuentes, puede que su código:
- no sea utilizable en el contenido de su pedido
- ya haya sido utilizado o esté caducado
- esté vinculado a un importe mínimo de compra
- esté asociado a otra cuenta de cliente específica con la que debe iniciar sesión
Si estos elementos no parecen ser la causa del error, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte, adjuntando una captura de pantalla del mensaje de error.
⚠️ Este artículo ha sido traducido por un programa de traducción automática.