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PrestaShop le permite configurar su tienda para vender a empresas, en modo B2B. Para saber cómo activarlo, ¡siga la guía! Para acceder a ella: Configuración de la tienda >...

Por sus propias necesidades, o a petición de los equipos de asistencia, puede que necesite activar el modo de depuración. Hay dos formas de activar este modo.   A través del back...

1. IntroducciónYa sea para descubrir PrestaShop sin tener que suscribirse a un servicio de alojamiento, para formarse o realizar pruebas para su tienda en línea, es interesante saber...

El modo catálogo de PrestaShop es una funcionalidad que permite transformar su tienda en un simple catálogo en línea. Este modo es particularmente útil cuando desea presentar sus...

Poner una tienda PrestaShop en mantenimiento le permite desactivar temporalmente el front office. Esto es muy útil para realizar cambios sin que sean accesibles a los clientes ni...

Algunos alojamientos web ofrecen una instalación de la tienda parcialmente automatizada. Este artículo le mostrará cómo instalar PrestaShop rápida y fácilmente con Gandi.   Vaya al...

Puede que necesite que se le notifique cuando se desencadenen determinadas acciones en su tienda.   ¿Dónde puedo configurar las notificaciones? En el menú de la izquierda, la página...

Algunos alojamientos web ofrecen una instalación de la tienda parcialmente automatizada. Este artículo le mostrará cómo instalar PrestaShop rápida y fácilmente con Hostinger. Vaya a...

La administración diaria de su tienda tiene lugar en el back office. Esta interfaz y sus numerosas páginas pronto no tendrán secretos para usted, gracias sobre todo al menú situado...

El software PrestaShop consta de una base a la que se pueden añadir diversas funcionalidades mediante la instalación de extensiones denominadas módulos o addons.Algunos módulos...

¿Por qué utilizar un nombre de dominio personalizado? Un nombre de dominio es la URL o dirección web que permite a los visitantes acceder a su tienda en línea (como prestashop.com...

En este artículo, le guiaremos a través de 6 pasos para instalar PrestaShop en su alojamiento web utilizando un cliente FTP. Este método es especialmente útil para aquellos que...

Los impuestos tienen un impacto significativo en el precio de sus productos o en sus gastos de envío. Para acceder a ella: > Impuestos internacionales   ¿Por qué añadir...

Las declinaciones son variaciones del mismo producto, vendidas en versiones diferentes. Estas versiones pueden diferir en tamaño, color, etc. ¡Descubra cómo importarlas a...

PrestaShop le permite supervisar su catálogo de productos para acceder a estadísticas detalladas sobre su catálogo y gestionar sus existencias de forma más eficaz. Para acceder a...

PrestaShop le permite asociar un proveedor a un producto. Para acceder a él: Catálogo > Productos   ¿Por qué adjuntar una ficha de producto a un proveedor? Si la mayoría de los...

En PrestaShop, puede añadir rápidamente un transportista a un producto desde su back office. Para acceder a él: Catálogo > Productos   ¿Por qué añadir un transportista a un...

PrestaShop le permite añadir información sobre sus proveedores para mejorar su referenciación. ¡Averigüe cómo! Para acceder a: Catálogo > Marcas & Proveedores   ¿Qué es un...

¡Es posible dejar que sus clientes personalicen sus productos antes de comprarlos! Descubra cómo añadir un producto personalizable a su tienda en línea. Para acceder a él: Catálogo...

PrestaShop le permite enlazar productos entre sí para sugerirles artículos similares al que están consultando. ¡Descubra cómo añadir productos asociados! Para acceder a él: Catálogo...

Una referencia es un código utilizado para identificar un producto. ¡Descubra cómo introducir las referencias de sus productos en su back office! Para acceder a él: Catálogo >...

La funcionalidad para añadir funciones es crucial para su tienda. Le permite especificar las características concretas de su producto y ganar en referenciación. ¡Descubra cómo crear...

PrestaShop le ofrece diferentes posibilidades de gestión de stock, según si vende productos simples o productos con variantes. Para acceder: Catálogo > Productos   ¿Cómo...

Desactivar temporalmente sus productos puede ser muy útil cuando actualice su tienda o renueve su catálogo. Para acceder a él: Catálogo > Productos   Puede activar o desactivar...

Añadir una nueva divisa a su tienda PrestaShop es muy útil para el desarrollo internacional de su tienda. ¡Averigüe cómo! Para acceder a: > Ubicación internacional > Divisas...

PrestaShop le permite añadir un bloque de texto a su página de inicio para personalizarla. Para acceder: Módulos > Gestor de módulos > Bloque de texto personalizado   ¿Qué es...

En este artículo vamos a descubrir cómo optimizar las imágenes (reducir su peso) para mejorar el tiempo de carga de su tienda en línea.   Seleccione imágenes del tamaño adecuado El...

Un logo y un favicon bien elegidos contribuirán a crear una identidad visual coherente y relevante. Puede modificar estos dos elementos en su tienda PrestaShop. Ubicación del logo y...

El banner le permite mostrar un gran visual en su página de inicio. Este elemento es crucial para la identidad visual de su tienda. ¡Descubra cómo configurarlo! Para acceder a:...

Un carrusel da a su tienda un aspecto dinámico creando una presentación de diapositivas. ¡Descubra cómo configurarlo en su sitio web! Para acceder a él: Módulos > Gestor de...

Los idiomas son fundamentales para su tienda PrestaShop: le permiten ampliar el alcance de su tienda y llegar a nuevos clientes a escala internacional. Para acceder a: >...

A partir de la versión 9.1 de PrestaShop, Hummingbird se convierte en el tema predeterminado del software. Por supuesto, puede seguir utilizando el tema Classic si así lo desea....

Un bloque de enlaces es una lista de enlaces, a menudo mostrada en el pie de página de una tienda, que permite a los visitantes acceder a enlaces internos y externos. Por ejemplo,...

La página "Acerca de" le permite presentar el concepto de su tienda en detalle a sus clientes. Para acceder a ella: Diseño > Páginas   ¿Dónde está la página "Acerca de" en su...

Inicie sesión en su back-office PrestaShop. Vaya al menú Apariencia > Tema y logotipo.  3. Haga clic en Usar este tema para activarlo.4. Verifique y adapte la visualización:...

Puede configurar su tema y, por lo tanto, la visualización de su front-office de varias maneras. DiseñoEn la página Tema y logotipo, debajo de sus temas, haga clic en el botón...

Para facilitar la comunicación con sus clientes, PrestaShop le permite configurar su servicio de correo electrónico. ¡Averigüe cómo! Para acceder a ella: Configuración de la tienda...

PrestaShop le permite añadir y configurar sus transportistas para que pueda ofrecer a sus clientes una amplia gama de opciones de entrega. ¡He aquí cómo! Para acceder a: Entrega...

Para vincular un país a una zona, vaya a Internacional > Zonas geográficas > País, cambie el país y seleccione la zona. Su instalación de PrestaShop debe haber registrado...

Las zonas geográficas en PrestaShop juegan un papel vital en la gestión de envíos, impuestos y restricciones comerciales. Permiten agrupar países, estados y regiones para aplicar...

PrestaShop le permite definir sus preferencias de transportista para que pueda optimizar sus opciones de entrega. Siga la guía Para acceder a ella: Entrega > Preferencias   La...

Para que su dirección aparezca en la parte inferior de su página web, vaya al menú Configuración de la tienda y después Contacto, y rellene el formulario.   La mayor parte de esta...

El método de entrega a domicilio manual está activado por defecto en su tienda. Cuando un cliente realiza un pedido con este método de entrega, deberá proceder a enviar el pedido...

La página Clientes > Direcciones le da acceso a la lista de direcciones introducidas por sus clientes: domicilio, trabajo, etc. Puede modificar, borrar o añadir direcciones....

Puede modificar el contenido de la página Entrega & Devoluciones, a la que puede acceder desde el pie de página de su tienda. La información presentada en esta página es :...

Desde el back office de su tienda, puede cambiar los elementos que aparecen en las facturas enviadas a sus clientes. Vaya a la página Panel de control de su tienda En el menú de la...

Una de las características de PrestaShop es la posibilidad de crear un pedido directamente desde el back office. Esto puede ser extremadamente útil, por ejemplo, cuando un cliente...

Las cuentas de clientes son muy importantes para su tienda. Le permiten comprender mejor a sus clientes y sus expectativas. Para acceder a ella: Clientes > Clientes   ¿Por qué...

Si su tienda está en una versión anterior a 8 (1,7 o 1,6 por ejemplo), la conexión de su tienda a PrestaShop Marketplace puede requerir algunos ajustes.     El antiguo formulario...

¿Qué es una marca protegida en Francia?Una marca es un signo que puede representarse gráficamente para distinguir los productos o servicios de una persona física o jurídica.Este...

¿Cómo se gestiona el sistema de calificación de los productos vendidos en el PrestaShop Marketplace?Desde el 3 de mayo de 2021, nuestro socio “Opiniones verificadas” gestiona la...

Usted ha comprado un producto en PrestaShop Marketplace y desea cancelar esta compra. Se puede realizar una solicitud de cancelación de pedido directamente a PrestaShop en los...

Si desea comprar un producto en PrestaShop Marketplace, aquí tiene la información necesaria sobre el pago.   Formas de pago Si va a adquirir un módulo, un tema, una solicitud de...

¿Qué es una actualización de módulo/tema?Cualquier módulo o tema vendido en el mercado de PrestaShop está generalmente sujeto a cambios para adaptarse a las diferentes versiones del...

PrestaShop Marketplace es el mercado oficial de PrestaShop. Reúne una amplia selección de módulos, temas y servicios desarrollados por PrestaShop, además de su comunidad de socios y...

¿Qué métodos de pago se ofrecen para realizar mis compras?Según su país de facturación y su moneda, se le proponen varios métodos: Por tarjeta de crédito o débito (CB, VISA,...

Una licencia está vinculada a una única URL de producción. Por lo tanto, al descargar su módulo o tema, se le solicita que seleccione la URL de la tienda en la que se instalará. Sin...

Puede añadir su código promocional tanto en la página del carrito como en la etapa de pago.  📝 Salvo que se indique lo contrario, los códigos promocionales no son acumulables entre...

¿Cómo comprar un producto en PrestaShop Marketplace?Para comprar un producto (módulo, tema o servicio), debe haber creado una cuenta PrestaShop.Una vez en la ficha del producto de...

En PrestaShop Marketplace, nuestro socio Avis Vérifiés gestiona la recopilación de valoraciones y reseñas. Para garantizar su autenticidad y transparencia, Avis Vérifiés también se...

PrestaShop Checkout es el nombre del servicio y del módulo. Sus clientes sólo verán los métodos de pago con los que están familiarizados: con tarjeta de crédito, PayPal u otro...

El módulo Verificación de edad mínima (Popup), desarrollado por PrestaShop, le permite comprobar la edad de sus visitantes mediante una ventana emergente en cuanto lleguen a su...

El rendimiento se optimiza mediante una combinación de varias técnicas y desarrollos: Servidores más potentes gracias al autoescalado Gestión mejorada de las sesiones de usuario...

El módulo Shopping Cart Booster le permite crear promociones adaptadas a las necesidades de sus clientes en la página del carro de la compra, garantizándole una serie de ventajas:...

El paquete incluye varios módulos PrestaShop integrados de forma nativa: CloudSync Asistente de actualización MBO (Mercado en su back-office) Cuenta PrestaShop Caja PrestaShop...

El servicio PayPal Pay Later (o Pagar en 4x) permite a sus clientes realizar sus compras en varios pagos, mientras que usted recibe el importe total inmediatamente en su cuenta...

En la pestaña Canales de venta, configure funcionalidades adicionales para optimizar la experiencia de compra. En el caso de la tienda de Facebook, necesita haber exportado su...

Para los reembolsos de un pedido realizado en una moneda diferente a las disponibles en su cuenta de PayPal, tiene 2 opciones:- Agregue todas las monedas de su tienda a su cuenta de...

El módulo Venta Flash, desarrollado por PrestaShop, ¡le permite multiplicar sus ventas! Este módulo es ideal para generar compras impulsivas. Cuente con él para aumentar su tasa de...

Apple Pay es un método de pago móvil desarrollado por Apple. Su integración en PrestaShop Checkout permite a sus clientes pagar a través de este servicio.  ⚠️ Apple Pay está...

Sí, PrestaShop Enterprise sigue basándose en el software de código abierto PrestaShop. Esto significa que usted conserva la plena propiedad de su código y sus datos, y tiene acceso...

Usted administra una tienda en línea y desea migrar a otra solución de comercio electrónico. PrestaShop ha captado su atención, pero cambiar de software no es algo trivial. Estamos...

  ⚠️ Nota importante: Este artículo está dirigido a versiones antiguas del módulo Cuenta de PrestaShop (v7 e inferiores). Una nueva versión de nuestro módulo Cuenta PrestaShop...

  ⚠️ Nota importante: Este artículo está dirigido a versiones antiguas del módulo Cuenta de PrestaShop (v7 e inferiores). Una nueva versión de nuestro módulo Cuenta PrestaShop...

Su tienda PrestaShop está compuesta por numerosos módulos vinculados al software de base. Estos módulos deben actualizarse regularmente para beneficiarse de las siguientes...

Debe verificar su dirección de correo electrónico para activar su cuenta PrestaShop y utilizar nuestras aplicaciones y servicios.   El correo electrónico de confirmación se envía...

⚠️ Nota importante: Este artículo está dirigido a versiones antiguas del módulo Cuenta de PrestaShop (v7 e inferiores). Una nueva versión de nuestro módulo Cuenta PrestaShop...

⚠️ Antes de eliminar su cuenta, tenga en cuenta los siguientes puntos: La eliminación es inmediata y no reversible. Todos los datos y cuentas asociadas también se eliminarán...

  ⚠️ Nota importante: Este artículo está dirigido a versiones antiguas del módulo Cuenta de PrestaShop (v7 e inferiores). Una nueva versión de nuestro módulo Cuenta PrestaShop...

Al igual que para su creación, puede acceder a su espacio PrestaShop Account desde varias plataformas: la PrestaShop Marketplace el back-office de su tienda o directamente a través...

⚠️ Nota importante : Este artículo está dirigido a versiones antiguas del módulo Cuenta de PrestaShop (v7 e inferiores). La nueva versión de nuestro módulo Cuenta PrestaShop...

El objetivo de una buena SEO es optimizar la clasificación de su sitio web en los motores de búsqueda. Las siglas "SEO" significan "Search Engine Optimisation" (optimización para...

⚠️ Nota importante: Este artículo está dirigido a versiones antiguas del módulo Cuenta de PrestaShop (v7 e inferiores). Una nueva versión de nuestro módulo Cuenta PrestaShop...

Le recomendamos encarecidamente que cree una nueva cuenta de empleado para cada usuario que acceda a su back office. Esto le permite modular los permisos individualmente y realizar...

Es muy recomendable mantener su tienda y sus módulos actualizados. Hay dos formas de actualizar un módulo, pero antes de hacerlo : Compruebe que la nueva versión del módulo es...

On PS Hosting you can run scripts after specific actions. This is the case for deployment and clone.   POST Deploy In your repository you can add a new file called post-deploy.sh...

Un módulo es un componente que puede injertarse en una pieza de software para añadir funcionalidad, sin alterar la estructura básica del software.   Características del módulo Los...

This feature is only available if you have set SFTP in the deployment mode, DEPLOY tab. The configuration is only accessible in the development environment, you cannot deploy to any...

Hyperlane's production server does not have a fixed outgoing IP address. For the purposes of connecting to a third-party tool such as an ERP, you will need a fixed outgoing IP...

Ha perdido la contraseña que le permite acceder al back-office de su tienda PrestaShop.Para recuperarla, las técnicas dependen de su situación: Todavía tiene acceso a sus correos...

Cuando encuentres un bug o desees sugerir una mejora para PrestaShop Open Source, puedes crear una issue en el repositorio oficial de GitHub. Esta issue permitirá al equipo de...

Usted se suscribe a la oferta Alojada, y cuando elige el nombre de su tienda, aparece este mensaje de error: "Error al cargar. Se ha producido un error al cargar esta página....

Si lleva mucho tiempo sin recibir nada de nosotros, es posible que nuestros mensajes estén siendo rechazados por su servidor de correo.   ¿Cómo puedo recuperar mis correos...

Nuestros equipos se esfuerzan por ofrecerle la mejor experiencia con su tienda PrestaShop, pero encontrar un error puede ocurrir. Estamos aquí para ayudarle si ese es su caso....

If any of your team members or partners need to access the database from outside the server, we will need to authorize their IP address. This functionality is not available from the...

How do I know if the deployment failed? Look at the EVENTS tab, you will see your last deployment action. If you have a pink FAILED flag on the right, then it has failed. At that...