Piano di supporto PrestaShop

Formazione dal vivo Supporto tecnico

Hai bisogno di assistenza tecnica? Il nostro team di supporto è qui per aiutarti. Puoi usufruire di un'assistenza da 3 ore a 20 ore, a seconda delle tue esigenze. La tua richiesta verrà elaborata entro un massimo di 48 ore lavorative.

L'acquisto di un piano di assistenza PrestaShop deve essere preceduto da un'analisi fornita dall'acquisto di un ticket diagnostico.

300,00 € imposta. ecc.
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Metodi di pagamento disponibili :

A partire da 500€ di acquisto :

Pagamento in 3 rate senza costi con Klarna

A proposito di questa formazione

  • PrestaShop version a partire dalla versione 1.7 fino a quella più recente
  • Argomento Supporto tecnico

Siamo qui per aiutarti

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Descrizione

Tipi di intervento offerti nel Piano di Supporto PrestaShop : 



Intervento         

Easy

Essentiel  

Premium  

Deluxe   

Numero di ore

         3h    6h      12h     20h

Validità

         1 mese      1 anno      1 anno       1 anno

Consulenza per l'installazione (hosting, moduli e temi)

         Sì      Sì       Sì        Sì

Installazione di componenti aggiuntivi (configurazione non inclusa)

         Sì      Sì       Sì

Installazione di temi

         Sì      Sì       Sì

Configurazione del back office e dei moduli nativi

         Sì     Sì        Sì

Consulenza di esperti

         Sì     Sì        Sì

Importazione del catalogo in formato CSV

                 Sì        Sì



Il piano di assistenza PrestaShop non include:

  • Versioni SVN (in fase di sviluppo).
  • Interventi su una soluzione il cui nucleo è stato modificato dal cliente.
  • Sviluppi specifici che il cliente desidera aggiungere.
  • Sviluppo e integrazione di una configurazione grafica o di un tema.
  • Formazione degli utenti
  • Aggiornamenti di versione
  • Spostamento in loco
  • Installazione dello store



L'acquisto di un Piano di Supporto PrestaShop deve essere preceduto da un'analisi fornita dall'acquisto di un ticket diagnostico. La diagnostica sarà rimborsata quando si acquista un piano di supporto consigliato nel rapporto. Qualsiasi acquisto di un piano di supporto senza un ticket di diagnostica sarà rimborsato.

Per facilitare l'assistenza del tuo store, tutte le nostre offerte di supporto tecnico sono arricchite dell'Assistance By PrestaShop.

Dopo l'acquisto di questa offerta, riceverai un'e-mail con la procedura per attivare il tuo prodotto con il nostro team di assistenza che ti risponderà entro 24 ore lavorative al massimo. Il nostro team è disponibile dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 22:00. L'assistenza viene fornita telefonicamente in FR, ES, IT e EN e per iscritto in tutte le lingue.

Recensioni

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