Ticket diagnostico PrestaShop
By PrestaShop check_circle
Analisi e azioni incluse nel Ticket diagnostico: 48 ore per determinare l'origine del/i problema/i (scambio via e-mail) Stima precisa del tempo necessario per risolvere il/i...
Hai bisogno di assistenza tecnica? Il nostro team di supporto è qui per aiutarti. Puoi usufruire di un'assistenza da 3 ore a 20 ore, a seconda delle tue esigenze. La tua richiesta verrà elaborata entro un massimo di 48 ore lavorative.
L'acquisto di un piano di assistenza PrestaShop deve essere preceduto da un'analisi fornita dall'acquisto di un ticket diagnostico.
Metodi di pagamento disponibili :
A partire da 500€ di acquisto :
Pagamento in 3 rate senza costi con Klarna
A proposito di questa formazione
Siamo qui per aiutarti
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contact_support Chiedici qualsiasi cosaTipi di intervento offerti nel Piano di Supporto PrestaShop :
Intervento
Easy
Essentiel
Premium
Deluxe
Numero di ore
3h 6h 12h 20h
Validità
1 mese 1 anno 1 anno 1 anno
Consulenza per l'installazione (hosting, moduli e temi)
Sì Sì Sì Sì
Installazione di componenti aggiuntivi (configurazione non inclusa)
Sì Sì Sì
Installazione di temi
Sì Sì Sì
Configurazione del back office e dei moduli nativi
Sì Sì Sì
Consulenza di esperti
Sì Sì Sì
Importazione del catalogo in formato CSV
Sì Sì
Il piano di assistenza PrestaShop non include:
L'acquisto di un Piano di Supporto PrestaShop deve essere preceduto da un'analisi fornita dall'acquisto di un ticket diagnostico. La diagnostica sarà rimborsata quando si acquista un piano di supporto consigliato nel rapporto. Qualsiasi acquisto di un piano di supporto senza un ticket di diagnostica sarà rimborsato.
Per facilitare l'assistenza del tuo store, tutte le nostre offerte di supporto tecnico sono arricchite dell'Assistance By PrestaShop.
Dopo l'acquisto di questa offerta, riceverai un'e-mail con la procedura per attivare il tuo prodotto con il nostro team di assistenza che ti risponderà entro 24 ore lavorative al massimo. Il nostro team è disponibile dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 22:00. L'assistenza viene fornita telefonicamente in FR, ES, IT e EN e per iscritto in tutte le lingue.
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