Transférer un produit vers un autre compte PrestaShop

Vous avez la possibilité sur la PrestaShop Marketplace de donner vos produits à autre compte. Voici comment réaliser cette action :

1. Connectez-vous à votre compte sur la PrestaShop Marketplace.

2. Rendez-vous sur le menu Produits.

3. A droite du produit que vous souhaitez transférer, sélectionnez les trois points puis "Transfert du produit".

4. Une boite de dialogue s'ouvre, renseignez l'email du compte PrestaShop destinataire et validez en cliquant sur le bouton Transférer le produit.

5. Le destinataire recevra une notification par e-mail l'informant que vous lui avez transféré le produit. Il n'aura plus qu'à accepter (ou refuser) le transfert, également depuis le menu Produits sur la Marketplace.

Notez bien qu'en transférant un produit, vous perdez l'accès à ce produit et donnez à un autre compte PrestaShop quasiment tous les droits de gestion du produit :

• Téléchargement
• Accès à la documentation
• Accès au support dédié
• Frais de renouvellement et gestion de l'abonnement Business Care

Après le transfert vous gardez cependant : 

• Le zip du produit, si vous l'avez téléchargé bien sur.
• L'accès aux fonctionnalités du produit depuis le back-office de votre boutique (si vous avez installé le module ou thème avant le transfert, sans changer l'URL rattaché au module).
• Les informations de facturation du produit restent également attachées à votre compte.

Questions fréquentes

Puis-je changer l’URL associée au produit après l’avoir transféré ?

Le changement d'URL est possible, mais seulement à la demande du compte acheteur. Le compte destinataire ne pourra pas faire la demande de changement ! Plus de détails dans l'article Modifier l'URL associée à un module.

Existe-t-il une limite du nombre de transferts ?

Il n’y a pas de limites, un produit peut être transféré autant de fois que souhaité d'un compte à l'autre. Il peut même être transféré à nouveau vers le compte acheteur.