Comment résoudre vos problèmes de produit pour les faire apparaître avec succès sur les canaux Google

Depuis le Google Merchant Center

Pour résoudre les problèmes automatiquement :

• Connectez-vous à votre compte Merchant Center, cliquez sur l'icône des outils pour accéder à vos paramètres
• Sélectionnez Améliorations automatiques sous Paramètres
• Sur la page suivante, vous pouvez activer les mises à jour automatiques des articles pour la tarification, la disponibilité, l'état ou toute combinaison des 3. Vous pouvez également désactiver complètement les mises à jour automatiques des éléments.

Vous pouvez également utiliser les règles de flux pour corriger les attributs manquants ou mal formatés dans votre flux sans modifier son contenu.

Depuis le back-office PrestaShop

• Ouvrez l'application Prestashop Marketing with Google et ouvrez l'onglet Flux de produits.
• Cliquez sur « Produits non conformes » et accédez aux détails du produit qui n'ont pas été envoyés à Google.
• Par exemple, il manque un identifiant aux produits. Si vous cliquez sur l'icône dans la colonne « Actions », vous serez redirigé vers la page de données produit et pourrez y ajouter un identifiant.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le help center Google.