Ticket Backup de la tienda

Disponer de una copia de seguridad de la tienda reduce considerablemente el riesgo de pérdida total o parcial de datos en caso de imprevistos. Un backup consiste en crear copias de los datos importantes y almacenarlas en un lugar seguro. Esto permite restaurar los datos en caso de pérdida por incidentes como fallos del hardware, ataques de malware, errores humanos o desastres naturales.

El Ticket Backup de la tienda incluye:

• Copia de seguridad de datos 
• Copia de seguridad de la base de datos
• Copia de seguridad del catálogo (fichas de productos y fotos)
• Copia de seguridad de clientes
• Copia de seguridad de pedidos
• Copia de seguridad de temas y módulos
• Copia de seguridad de páginas CMS

ZIP

El backup de la tienda se proporcionará en un archivo zip, con un enlace para poder descargarlo.

El Ticket Backup de la tienda no incluye:

• Restauración de datos
• Reinstalaciones:
  • Reinstalación de la copia de seguridad en un servidor.
  • Reinstalación de la copia de seguridad en nuestra solución cloud.
  • Carpetas: admin, cache, classes, config, controllers, css, docs, download, js, localisation, log, pdf, tools, webservice todos los archivos en la raíz.

Para facilitarte la gestión de tu tienda, todas nuestras ofertas de soporte técnico se mejoran con Assistance By PrestaShop. 

Tras la compra de esta oferta, recibirás por e-mail la forma de activar tu producto con nuestro equipo de Soporte que te responderá en un plazo máximo de 24 h laborables. Nuestro equipo está a tu disposición de lunes a sábado de 9.00 a 22.00 horas. El soporte se presta por teléfono en ES, FR, IT y EN y por escrito en todos los idiomas.