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Ofrecer el pago por cheque constituye una alternativa para los clientes que prefieren métodos más tradicionales, sobre todo en B2B o para grandes importes. Este método de pago puede ser especialmente útil para los clientes que prefieren no utilizar una tarjeta bancaria o una cuenta en línea.

 

1. vaya al menú

En su back office PrestaShop: vaya a Pago > Métodos de pago y haga clic en Configurar junto a "Pagos por cheque".

 

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2. configuración de la información útil

  • Nombre del beneficiario: Introduzca el nombre del beneficiario del cheque (normalmente el nombre de su empresa).
  • Dirección: Indique la dirección postal a la que deben enviarse los cheques. Sea preciso y completo para evitar problemas de entrega.

 

3 Utilización del módulo

  • Proceso de compra: A partir de ahora, sus clientes podrán elegir el pago por cheque para abonar su pedido. Una vez seleccionados, el nombre y la dirección del beneficiario aparecen en la pantalla.

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  • Estado del pedido: Cuando un cliente selecciona el método de pago por cheque para finalizar un pedido, éste tendrá automáticamente el estado "pendiente de pago por cheque".

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  • Restricciones por grupo de clientes y país (opcional): yendo a Pago / Preferencias, puede restringir el uso de este método de pago a determinados grupos de clientes, países o divisas.

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⚠️ Tenga en cuenta que cuando reciba el cheque, deberá cambiar manualmente el estado de pago del pedido a "Pago aceptado" en su back office.

 

Algunos consejos:

  • Asegúrese de que la dirección postal que facilita es correcta y accesible.
  • Actualice regularmente el estado de sus pedidos para mantener a sus clientes informados del progreso de los mismos.
  • Considere la posibilidad de añadir a su sitio web una página de información sobre el pago con cheque, en la que se expliquen los pasos a seguir y los plazos de tramitación.

⚠️ Este artículo ha sido traducido por un programa de traducción automática.