La página "Ordenes / Carritos de compra" de Prestashop es una herramienta clave para ver y administrar las canastas de compra de los clientes en su tienda en línea. Ofrece una perspectiva sobre las opciones de clientes, canastas abandonadas y oportunidades de ventas. Esta característica ayuda a analizar el comportamiento del cliente e implementar estrategias para aumentar las conversiones.
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Sobre esta formación
- Duración 6 min
- PrestaShop version 1.7 8
- Tema Comandos
- Nivel técnico START
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PrestaShop Tutorial: Carritos de compra
Descripción general de las canastas: esta página muestra una lista de todas las canastas creadas por los clientes, ya sea que se hayan convertido en comandos o no. Detalles de la canasta: para cada canasta, puede ver información detallada, como la lista de productos seleccionados, cantidades, precios, clientes asociados y la fecha de creación de canastas. Análisis de cestas abandonadas: uno de los aspectos más importantes de esta página es la capacidad de identificar y analizar las cestas abandonadas. Esto puede proporcionar ideas preciosas sobre las razones por las cuales los clientes no finalizan sus compras. Recuperación de clientes: use información en esta página para relanzar clientes con canastas abandonadas, por ejemplo, enviándoles retiros o ofertas especiales. Historial de compras: también puede usar esta página para examinar el historial de compras de los clientes y comprender mejor sus preferencias y hábitos de compra. Gestión de acciones: la información de la canasta puede ayudar a administrar las acciones identificando productos con frecuencia agregados a cestas pero no compradas. Exportación de datos: la función de exportación le permite descargar datos de canasta para obtener más análisis en profundidad o para campañas de marketing. Filtros e investigación: las opciones de filtrado y búsqueda avanzados permiten encontrar cestas específicas dependiendo de varios criterios, como el cliente, la fecha o el total de la canasta. Mediciones de conversión: use esta página para medir la eficiencia de las estrategias de conversión y ajustar las tácticas de marketing y ventas. Integración con otras características: la página a menudo se integra con otras características de Prestashop, como el marketing de correo electrónico, para facilitar las acciones específicas basadas en los datos de la canasta.
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