Care Center
La plataforma oficial de recursos PrestaShop
PrestaShop Training
Aprenda nuevas habilidades para hacer crecer su negocio con nuestros tutoriales en video.
Desde técnicas básicas hasta consejos avanzados, le enseñaremos todo lo que necesita.
¿No encuentra la respuesta deseada? ¡Contáctenos!
Nuestro soporte le acompaña en todas sus solicitudes.
Soporte Técnico PrestaShop
Nuestros servicios a su disposición. ¡Ahorre tiempo y venda más aprovechando los consejos y la asistencia de nuestros equipos!
Desde la creación hasta el mantenimiento de su tienda, nuestros equipos están listos para orientarle hacia la oferta de Soporte más adecuada para su situación.
¿Necesita acompañamiento técnico para el mantenimiento o evolución de su tienda?
El equipo de PrestaShop le acompaña en todas las etapas de la vida de su tienda online para que pueda concentrarse en su actividad de comercio electrónico.
PrestaShop Help Center
Ahorre tiempo consultando nuestros diversos artículos, la respuesta que busca podría estar ya allí.
Explore el Centro de Ayuda y aproveche los numerosos artículos disponibles para ayudarle con la instalación, configuración y mantenimiento de su tienda.
Foro PrestaShop
El foro le permite compartir sus experiencias dentro de la comunidad de Código Abierto.
El Código Abierto forma parte del ADN de PrestaShop, y le permite beneficiarse de una gran comunidad que fomenta la ayuda mutua. No dude en consultar los diferentes temas tratados o crear el suyo propio.
GitHub PrestaShop
El Código Abierto en el corazón de su tienda.
Acceda a GitHub para seguir las evoluciones de la herramienta PrestaShop, para reportar sus dificultades asociadas al Core, y para participar en el proyecto. La comunidad le dará la bienvenida, responderá a sus preguntas y encontrarán soluciones juntos.
¿Un acceso para proporcionarnos en un ticket?
Para el procesamiento de sus solicitudes, el soporte de PrestaShop a veces necesitará acceso a su back-office o a su servidor.
¿Ya ha enviado una solicitud al soporte y ahora necesita compartir sus accesos? Nuestro formulario seguro le permite enviárnoslos con total confidencialidad para facilitar y acelerar nuestra intervención.